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[汽車之家資訊]日前，國內(nèi)不少特斯拉Model Y車主表示，隨著氣溫降低，Model Y的方向盤在低溫狀態(tài)下轉(zhuǎn)向卡頓、車輛跑偏的問題。隨后有部分北方網(wǎng)友找到經(jīng)銷商，得到的答復(fù)是可后續(xù)通過OTA升級解決問題，但不予以更換轉(zhuǎn)向機。甚至有車主表示愿自費更換轉(zhuǎn)向機，但店內(nèi)人員只是重復(fù)稱可后續(xù)OTA升級解決問題。目前，特斯拉還未對此事做出相關(guān)回應(yīng)說明。

據(jù)投訴車主介紹，“打方向時有齒輪感，卡滯，一格一格的，影響方向精度，嚴重影響行駛安全。而在車主致電特斯拉售后服務(wù)中心時得到的回復(fù)是天氣變冷造成的，并非質(zhì)量問題，不影響駕駛?！贝送?，有車主指出，從車友群里討論的情況來看，存在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)卡滯問題的基本都是6月前后交付的車輛。

根據(jù)部分網(wǎng)友推測，該問題或是由于轉(zhuǎn)向助力的皮帶受到熱脹冷縮的影響，導(dǎo)致低溫狀態(tài)皮帶變得更緊，從而影響了轉(zhuǎn)向系統(tǒng)阻尼。此前也有網(wǎng)友透露成功更換轉(zhuǎn)向機，更換后便得到了解決。關(guān)于該事情的后續(xù)問題，我們也將持續(xù)關(guān)注。您的愛車是否遇到同樣問題？歡迎您在評論區(qū)里留言討論。（文/汽車之家 郭辰）