[汽車之家資訊]日前我們獲悉，克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2021年9月6日起，召回牧馬人插混版車型，共計(jì)1160輛。
召回批次：
2021年1月21日至2021年5月6日期間生產(chǎn)的部分2.0T 4xe Rubicon 四門版2021年款牧馬人電動(dòng)汽車，共計(jì)41輛。
2021年1月20日至2021年6月2日期間生產(chǎn)的部分2.0T 4xe Sahara 四門版2021年款牧馬人電動(dòng)汽車，共計(jì)1119輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛，由于高壓充電接口的電子鎖止裝置的手動(dòng)釋放拉索長(zhǎng)度不足以及電子鎖止裝置中存在的殘余電量導(dǎo)致鎖銷回彈，使得充電接口鎖止不到位。從而導(dǎo)致在高壓充電時(shí)，用戶在解鎖鎖止裝置之前能夠從車輛上拔下充電插頭，可能造成充電插頭和車輛充電插口在充電過(guò)程中的意外斷開(kāi)，不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，存在安全隱患。
解決辦法：
克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛更新逆變器模塊（PIM）軟件；之后檢查充電器插頭是否能鎖止到位，如果不能則更換手動(dòng)釋放拉索，以消除安全隱患。新的逆變器模塊（PIM）軟件增加了內(nèi)部短路釋放殘余電量的功能，避免出現(xiàn)鎖銷回彈；新的車輛充電接口鎖止裝置手動(dòng)釋放拉索已經(jīng)加長(zhǎng)到滿足鎖止要求的長(zhǎng)度。
克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務(wù)熱線：400-650-0118或向授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。 （編譯/汽車之家 郭辰）