[汽車(chē)之家 行業(yè)] 滴滴出行控股的巴西叫車(chē)軟件“99”日前與facebook旗下的社交軟件WhatsApp達(dá)成了合作協(xié)議，Whatsapp將在自有平臺(tái)上開(kāi)通99專(zhuān)用通道，讓用戶(hù)可以在app內(nèi)直接叫車(chē)而無(wú)需額外下載99的app。
據(jù)悉，這是滴滴出行首次在國(guó)際市場(chǎng)上與社交軟件達(dá)成類(lèi)似合作，并且與WhatsApp的搭檔也為99打開(kāi)了與Uber這種行業(yè)巨頭掰手腕的機(jī)會(huì)。值得一提的是，Uber目前是巴西出行軟件市場(chǎng)上的龍頭老大。巴西目前有2.1億人口，其中WhatsApp的用戶(hù)有1.2億，這也是WhatsApp除印度之外的第二大市場(chǎng)。而出行軟件99在巴西約有2000萬(wàn)用戶(hù)，并且有75萬(wàn)名注冊(cè)駕駛員。
99的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理Livia Pozzi告訴記者，99在WhatsApp上的專(zhuān)用通道將首先在圣保羅州的四座城市中進(jìn)行試點(diǎn)，并在2020年底覆蓋巴西所有城市。并且此舉將會(huì)促進(jìn)位于低收入?yún)^(qū)域的WhatsApp用戶(hù)更多地使用該軟件及其附帶的服務(wù)。“這項(xiàng)合作將大幅度促進(jìn)更多用戶(hù)使用99的服務(wù)，他們可以直接在社交軟件的聊天界面叫車(chē)而無(wú)需額外下載另外的app進(jìn)行叫車(chē)?！痹诖舜蜽hatsApp開(kāi)通的99服務(wù)中，電召到的出租車(chē)需要使用現(xiàn)金付費(fèi)，值得一提的是，目前70%由99叫到的車(chē)是由現(xiàn)金結(jié)賬的。
由WhatsApp平臺(tái)叫到的99出行車(chē)輛在費(fèi)用上并不會(huì)有任何增長(zhǎng)，根據(jù)Facebook巴西的商業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，由WhatsApp叫到的99車(chē)輛也可以使用Facebook自帶的付款方式，其中就包括了Facebook目前正與巴西中央銀行合作的付款方式。
編輯點(diǎn)評(píng)：
此次跨界合作對(duì)于99這個(gè)扎根本地市場(chǎng)的出行軟件來(lái)說(shuō)是個(gè)擴(kuò)展市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)于滴滴出行來(lái)說(shuō)也積累了重要的國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn)。不知道這樣的合作方式是否可以讓滴滴在中國(guó)的本土市場(chǎng)上汲取經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用？畢竟高德地圖擴(kuò)展出的打車(chē)功能確實(shí)也為消費(fèi)者以及軟件方帶來(lái)了更多的利益。（文/汽車(chē)之家 丁伯駿）
