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線上看車等 北京現(xiàn)代推疫情關懷政策
姜澈
原創(chuàng) · 0瀏覽·2020-02-04 15:59
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[汽車之家新聞] 一場由新冠狀病毒感染引發(fā)的疫情正席卷全國,北京現(xiàn)代汽車有限公司攜手現(xiàn)代汽車集團已經(jīng)于1月28日捐贈了1000萬元現(xiàn)金和500萬元物資用于病房的運營、人力支援及醫(yī)療設施等物資采購等。日前官方還宣布推出一系列關懷政策,保障疫情期間用戶實際需求。

汽車之家

北京現(xiàn)代將保障經(jīng)銷商做好員工的安全防護工作,在確保員工健康的基本前提下安排復工時間,并準備好必要的防護物資,并嚴格執(zhí)行展廳消毒,優(yōu)化接待流程。

即日起,消費者可在線上訂購北京現(xiàn)代涵蓋2019年上市新車在內(nèi)的全系產(chǎn)品,同時,北京現(xiàn)代將負責把新車安全送到車主家中。為減少疫情期間用戶購車顧慮,北京現(xiàn)代將支持特約店開展線上營銷,推出官網(wǎng)線上車型展廳,在正常出行后為客戶提供上門試駕、送車上門等服務,并針對既有車主的售后服務需求,進一步優(yōu)化疫情期間的售后接待流程。

考慮到疫情當前消費者的購車壓力,北京現(xiàn)代推出了低首付金融政策,用戶還可享受首付低至2020元的購車優(yōu)惠(限融資租賃產(chǎn)品)。

此外,北京現(xiàn)代還將取消2月經(jīng)銷商采購完成率考核,暫停經(jīng)銷商第一季度的銷售和售后考核任務,同時調(diào)整售后服務VOC考核,并將對經(jīng)銷商提供遠程技術支持等支援,以有效措施助力經(jīng)銷商做好用戶溝通和服務。(編譯/汽車之家 姜澈)

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