[汽車(chē)之家 行業(yè)] 日前，GoFun出行App5.0版本正式上線(xiàn)，除了視覺(jué)設(shè)計(jì)上做出改變，在應(yīng)用交互、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、用戶(hù)體驗(yàn)等方面也同步進(jìn)行了系統(tǒng)性升級(jí)優(yōu)化。GoFun此次推出“超停2.0&隨意停”、“預(yù)約用車(chē)”、“推薦建點(diǎn)”等新服務(wù)，更加關(guān)注用戶(hù)在共享汽車(chē)應(yīng)用過(guò)程中的參與感和話(huà)語(yǔ)權(quán)。
尋找停車(chē)位一直是一二線(xiàn)城市困擾消費(fèi)者生活的一大難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，駕駛員每天有30%的駕駛時(shí)間都用在了尋找停車(chē)位上。不僅如此，共享汽車(chē)取還車(chē)問(wèn)題同樣是用戶(hù)出行過(guò)程中的痛點(diǎn)之一。針對(duì)上述問(wèn)題，GoFun出行將在珠海和長(zhǎng)沙率先實(shí)行還車(chē)不受網(wǎng)點(diǎn)合作車(chē)位的限制，只要有空車(chē)位即可輕松還車(chē)。
同時(shí)，基于GoFun出行大數(shù)據(jù)，在充分了解用戶(hù)出行潮汐規(guī)律及還車(chē)需求之間的不匹配性后，GoFun打破行業(yè)固有的還車(chē)模式，增設(shè)大量虛擬網(wǎng)點(diǎn)，支持用戶(hù)在特定時(shí)間段（如潮汐時(shí)間）內(nèi)的“隨意?！?，保障用戶(hù)出行的高效性和便捷性。據(jù)了解，該項(xiàng)服務(wù)將在北京率先試點(diǎn)。
此外，北京、貴陽(yáng)、武漢、杭州、寧波幾大城市即將上線(xiàn)“預(yù)約用車(chē)”服務(wù)，據(jù)了解，預(yù)約用車(chē)分為日租預(yù)約和分時(shí)預(yù)約，用戶(hù)在A(yíng)pp上選擇取車(chē)網(wǎng)點(diǎn)、時(shí)間、預(yù)約車(chē)型等信息即可下單預(yù)約，工作人員會(huì)在用戶(hù)取車(chē)前將車(chē)輛送達(dá)離用戶(hù)定位最近的網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)無(wú)需再擔(dān)心附近無(wú)車(chē)可用或是額外增加找車(chē)行程，大大縮短出行準(zhǔn)備時(shí)間。
“推薦建點(diǎn)”功能則是當(dāng)用戶(hù)在地圖上選擇一個(gè)定位點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)半徑500m的區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)所有非GoFun出行的停車(chē)點(diǎn)都會(huì)被推薦，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)推薦區(qū)域熱力值進(jìn)行排名，對(duì)排名靠前的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)先審核布局。此次升級(jí)過(guò)程中，GoFun進(jìn)行“時(shí)間+空間”兩個(gè)服務(wù)維度的疊加，使得用戶(hù)出行需求的匹配度更高，反饋更及時(shí)。
汽車(chē)之家在查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，北京地區(qū)相關(guān)功能已全部上線(xiàn)，消費(fèi)者可根據(jù)自己的出行安排自行選擇。相信此次升級(jí)之后，用戶(hù)在使用共享汽車(chē)時(shí)取還車(chē)難等痛點(diǎn)問(wèn)題將得到有效解決。（文/汽車(chē)之家 閻明煒）
