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廣東?。汗蚕砥嚧罅客对V引人關(guān)注
彭科峰
原創(chuàng) · 0瀏覽·2019-03-17 09:46關(guān)注
[汽車之家 行業(yè)]共享汽車在帶給人們出行便利的同時,其產(chǎn)生的問題也不容小視。日前,廣東省消委會召開2019年“3·15”活動信息通報會,詳解2018年全省消費領(lǐng)域熱點難點。其中,共享汽車大量投訴引人關(guān)注。
廣東省消委會介紹,繼共享單車后,共享汽車也出現(xiàn)了各種投訴問題,主要集中在四方面:一是拖延或拒絕退押金;二是汽車質(zhì)量難以保證;三是事故賠付違章罰款爭議不斷;四是APP存在諸多問題。
據(jù)介紹,2018年年底,廣東省消委會、深圳市消委會收到900多宗共享汽車企業(yè)拖延退還押金的投訴。廣東省消委會提醒消費者,應(yīng)當挑選口碑較好的共享汽車平臺,降低事故風險;認真了解使用條款、收費標準以及保險條款等重要信息;使用前對汽車外觀進行檢查;在使用共享汽車時嚴格遵守交通法規(guī);用車完畢后及時申請退還押金,及時查詢押金是否在規(guī)定日期內(nèi)到賬,遇到押金超時未退應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴反映。(文/汽車之家 彭科峰)
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