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首部汽車售后零部件國家標準明年將實施
宋愛菊
原創(chuàng) · 0瀏覽·2018-11-30 11:09
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[汽車之家 新聞] 11月29日,中國汽車流通協(xié)會發(fā)布消息稱,我國正式發(fā)布首部汽車售后零部件國家標準GB/T 36684-2018《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》,該標準由國家市場監(jiān)督管理總局和國際標準化管理委員會批準公布,將于2019年4月1日正式實施。據了解,與《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》一同于明年4月正式實施的,還有《汽車售后服務評價規(guī)范》《汽車售后零配件市場服務規(guī)范》兩項國家標準。

汽車之家

『《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》部分內容』

其中《汽車售后零部件市場服務規(guī)范》圍繞行業(yè)痛點及用戶需求,規(guī)定了汽車零配件市場服務的基本要求、服務信息、服務場所、服務設施、增值服務、服務監(jiān)督與改進要求。尤其對汽車售后零部件市場經營者的資質要求、產品安全保證、責任制度、經營行為、商業(yè)道德、制度建設、從業(yè)人員素質,以及供應、流通、使用、服務等方面提出了系統(tǒng)要求。這意味著,消費者以后在汽車零部件方面的服務將得到保障,終于可以對以往在零部件方面踩的坑說拜拜了。(文/汽車之家 宋愛菊)

文檔原文:

《 汽車售后零配件市場服務規(guī)范》


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