[汽車(chē)之家 資訊] 2012年10月31日，J.D.Power亞太公司發(fā)布了2012年中國(guó)新車(chē)品質(zhì)（IQS）調(diào)查結(jié)果，（點(diǎn)擊查看什么是IQS？）在此次調(diào)查結(jié)果中，J.D.Power亞太公司首次加入了新車(chē)質(zhì)量品牌排名報(bào)告，這也使J.D.Power亞太公司在中國(guó)市場(chǎng)的報(bào)告發(fā)布形式與美國(guó)市場(chǎng)保持了一致。
結(jié)果顯示，2012年行業(yè)總體新車(chē)質(zhì)量平均故障率為146/PP100（PP100為Problems Per 100 Vehicles，即每100臺(tái)新車(chē)中，出現(xiàn)過(guò)146次問(wèn)題或故障），實(shí)現(xiàn)了從2000年新車(chē)質(zhì)量研究發(fā)布以來(lái)最低的故障發(fā)生率。新車(chē)質(zhì)量故障比2011年平均減少了16/PP100，而行業(yè)的進(jìn)步主要?dú)w功于韓系品牌和自主品牌的提升。自主品牌方面，新車(chē)質(zhì)量平均故障率已經(jīng)從2011年的232/PP100下降至今年的212/PP100，取得了明顯進(jìn)步。
此外，在2012年中國(guó)新車(chē)品質(zhì)調(diào)查結(jié)果中，新車(chē)質(zhì)量排名榜單首次發(fā)布，進(jìn)入榜單前三甲的是雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳和寶馬，這三個(gè)品牌的新車(chē)質(zhì)量平均故障率分別為54/PP100、72/PP100和74/PP100，遠(yuǎn)高于行業(yè)總體146/PP100的平均故障率。榜單詳細(xì)排行請(qǐng)您查看以下圖表：
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)，新車(chē)質(zhì)量是排名前三位的驅(qū)動(dòng)因素之一。2012年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究發(fā)現(xiàn)，在車(chē)輛使用過(guò)程中沒(méi)有經(jīng)歷任何問(wèn)題的車(chē)主中，有36%表示他們一定會(huì)向其他人推薦他們購(gòu)買(mǎi)的品牌，有18%表示他們一定會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品牌。由此可見(jiàn)，新車(chē)質(zhì)量的好壞將影響到汽車(chē)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向，而在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中，各大汽車(chē)廠商激烈的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了新車(chē)質(zhì)量的提高。（文/汽車(chē)之家 曹雷）
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