2月銷(xiāo)量數(shù)據(jù)出爐,東風(fēng)日產(chǎn)呈“龍?zhí)ь^”走勢(shì),全車(chē)系銷(xiāo)量達(dá)70177輛,同比增長(zhǎng)60.6%,繼續(xù)向百萬(wàn)輛的年度產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)挺進(jìn)。其中,天籟、軒逸、SUNNY陽(yáng)光、新TIIDA四大主力車(chē)型持續(xù)熱銷(xiāo),繼續(xù)穩(wěn)居萬(wàn)輛俱樂(lè)部之列。
東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售總部副總部長(zhǎng)楊嵩表示,“今年是東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量奔‘三’(位數(shù))的關(guān)鍵一年。為此,我們提出了車(chē)型品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,旨在為顧客帶來(lái)一站式消費(fèi)選擇,提高成交量;同時(shí),我們也在區(qū)域銷(xiāo)售、服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行了大刀闊斧的改革,希望為沖刺百萬(wàn)目標(biāo)提供充足的動(dòng)力?!?/p>
車(chē)型“抱團(tuán)”營(yíng)銷(xiāo),初顯“集團(tuán)軍”成果
“車(chē)型品類(lèi)”戰(zhàn)略,是東風(fēng)日產(chǎn)2012年在營(yíng)銷(xiāo)模式上的一大創(chuàng)新。它把東風(fēng)日產(chǎn)旗下12款車(chē)型(含進(jìn)口車(chē))進(jìn)行資源整合,劃分為高端、旗艦、家轎、時(shí)尚動(dòng)感和SUV五大品類(lèi)。
從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),對(duì)車(chē)型實(shí)行打包分類(lèi)也有助于營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)化配置,讓企業(yè)在戰(zhàn)術(shù)制定、產(chǎn)品宣傳上更集中優(yōu)質(zhì)資源,突顯“集團(tuán)軍”的作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步鞏固每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
“車(chē)型品類(lèi)”戰(zhàn)略實(shí)施2個(gè)月以來(lái),其創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式已收到了相當(dāng)不錯(cuò)的成效——2月,旗艦品類(lèi)天籟銷(xiāo)量達(dá)10200輛,同比增長(zhǎng)近40%;家轎品類(lèi)的軒逸和陽(yáng)光,銷(xiāo)量分別為10406輛和13170輛,同比增長(zhǎng)達(dá)24.7%和41.3%;動(dòng)感品類(lèi)的新TIIDA銷(xiāo)量也達(dá)到15311輛。
因地制宜,深耕區(qū)域市場(chǎng)
東風(fēng)日產(chǎn)的“針對(duì)式”營(yíng)銷(xiāo)不只限于車(chē)型方面,在地區(qū)市場(chǎng)的深耕上,東風(fēng)日產(chǎn)也采用了類(lèi)似的方式,按傳統(tǒng)地理位置劃分為東、南、西、北四大地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部,把原來(lái)集中于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總部的權(quán)力分散到各地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)手中,讓決策部門(mén)前移,更貼近終端,以適應(yīng)不同區(qū)域的市場(chǎng)狀況。
以南區(qū)市場(chǎng)為例,其發(fā)展程度較高,一直以來(lái)都是東風(fēng)日產(chǎn)的銷(xiāo)量大本營(yíng)。但成熟的市場(chǎng)也有一定弊端,如增長(zhǎng)緩慢、增長(zhǎng)潛力不足等。因此,要對(duì)這部分市場(chǎng)進(jìn)行深挖,就必須更準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)其他區(qū)域,東風(fēng)日產(chǎn)也因地制宜地實(shí)行了相應(yīng)的措施:通過(guò)南區(qū)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)進(jìn)一步拉動(dòng)?xùn)|區(qū),激活東區(qū)的市場(chǎng)潛力;加大對(duì)西區(qū)與北區(qū)市場(chǎng)的拓展力度,進(jìn)入更多原本網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋到的地方,讓它們成為東風(fēng)日產(chǎn)新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)。
首推“盜搶無(wú)憂”服務(wù)承諾
在服務(wù)領(lǐng)域,東風(fēng)日產(chǎn)也極具創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持創(chuàng)造更多人性化服務(wù),為消費(fèi)者帶來(lái)更舒適的用車(chē)體驗(yàn)。近期推出的“CARWINGS盜搶無(wú)憂”服務(wù)承諾,便是東風(fēng)日產(chǎn)在服務(wù)領(lǐng)域的又一次創(chuàng)新嘗試。“CARWINGS盜搶無(wú)憂”服務(wù)承諾,以東風(fēng)日產(chǎn)強(qiáng)大的智能技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ),向所有新購(gòu)搭載“CAR-WINGS智行+”系統(tǒng)整車(chē)或成功續(xù)用該系統(tǒng)的顧客承諾,如果愛(ài)車(chē)遭遇非法入侵或被盜,將由廠家直接負(fù)責(zé)理賠。這意味著東風(fēng)日產(chǎn)以廠家的名義,向消費(fèi)者提供了一份更可靠、更實(shí)在的汽車(chē)盜搶險(xiǎn)。
如此貼心服務(wù),不僅能讓現(xiàn)有車(chē)主享受到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠,增強(qiáng)他們對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)品牌的好感,也能吸引到更多潛在客戶(hù)的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)更大客戶(hù)群體的覆蓋,成為東風(fēng)日產(chǎn)踐行“精彩汽車(chē)生活創(chuàng)導(dǎo)者”企業(yè)愿景的確實(shí)體現(xiàn)。