8月31日,在深圳知名飯店——南山區(qū)華僑城香山街“丹桂軒”里,來自BMW X系車主齊聚一堂,參加由寶創(chuàng)森那美傾情組織的“盡享BMW悅體驗(yàn)寶馬對(duì)話車主會(huì)”。據(jù)悉,這已經(jīng)是深圳寶創(chuàng)客戶關(guān)懷部門繼BMW 7系對(duì)話車主會(huì)、3系對(duì)話車主會(huì)、5系對(duì)話車主會(huì),又一次與BMW車主精彩互動(dòng)的對(duì)話車主會(huì)。
在對(duì)話車主會(huì)上,來自不同行業(yè)的車主們圍成一桌展開交流,暢談關(guān)于駕駛寶馬的純粹樂趣,分享各自的精彩人生故事。更難得的是,對(duì)于寶馬銷售和售后服務(wù),車主們也提出了反饋意見。據(jù)舉辦此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人介紹。通過這種與客戶對(duì)話,面對(duì)面了解BMW車主的需求,獲取客戶真實(shí)的服務(wù)反饋,對(duì)于提高深圳寶創(chuàng)和森那美的服務(wù)質(zhì)量及提升客戶滿意度有重要意義。
在對(duì)話車主過程中,寶創(chuàng)還特別邀請(qǐng)魔術(shù)師現(xiàn)身與大家近距離互動(dòng),贏得車主們的滿堂喝彩,所有人現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)起了認(rèn)真的“學(xué)生”,向魔術(shù)老師現(xiàn)場(chǎng)“拜師學(xué)藝”。
作為BMW授權(quán)經(jīng)銷商深圳寶創(chuàng)和深圳森那美始終將“客戶滿意度”放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)首位,不論是硬件設(shè)施平還是服務(wù)水平的升級(jí)都圍繞此重點(diǎn)開展。通過此類的客戶對(duì)話活動(dòng)不斷向客戶傳遞“BMW之悅”,也為客戶之間搭建一個(gè)更廣闊的溝通交流 “悅”平臺(tái)。在即將到來的9月和10月份,深圳寶創(chuàng)組織的“法意自駕之旅”和“德奧瑞自駕之旅”將精彩啟程, 帶您游覽全球最具夢(mèng)幻氣息的童話城堡,走進(jìn)世界著名奢華水晶品牌施華洛世奇水晶世界,親臨BMW汽車博物館,直接體驗(yàn)BMW歷史。更多由深圳寶創(chuàng)呈現(xiàn)的精彩“悅”體驗(yàn),也歡迎您登陸新浪微博,關(guān)注“深圳寶創(chuàng)寶馬”。微博地址:http://weibo.com/2266279380
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