2011年3月1日起,深圳財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)針對(duì)機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)做出了一項(xiàng)重大調(diào)整,對(duì)機(jī)動(dòng)車投保商業(yè)險(xiǎn)采用費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)計(jì)算保費(fèi),簡而言之就是商業(yè)險(xiǎn)的保費(fèi)與上一年度的理賠次數(shù)掛鉤。
2010年以前,保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率與出險(xiǎn)理賠次數(shù)是沒有關(guān)系的,一般統(tǒng)一按0.7的系數(shù)來計(jì)算,即商業(yè)險(xiǎn)的保費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)乘以0.7。2010年,保險(xiǎn)公司做出了第一次調(diào)整,政策改變?yōu)樯弦荒甓瘸鲭U(xiǎn)理賠次數(shù)不大于3次才可以享受0.7的保險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)。
2011年3月1起作出的調(diào)整后,如客戶上一年出險(xiǎn)理賠次數(shù)為0,則商業(yè)險(xiǎn)的費(fèi)率系數(shù)下調(diào)至0.6;有1次出險(xiǎn),費(fèi)率系數(shù)還原為0.7;有2次出險(xiǎn),費(fèi)率系數(shù)則上調(diào)至1;3次出險(xiǎn)的系數(shù)為1.1;4次出險(xiǎn)的系數(shù)為1.3;5次出險(xiǎn)的系數(shù)為1.5;6-10次出險(xiǎn)的系數(shù)為2;10次以上出險(xiǎn)的系數(shù)為3。以一款15萬元左右的汽車為例來計(jì)算,如果投保商業(yè)險(xiǎn)中的車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(50萬)、盜搶險(xiǎn)、司乘人員險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)險(xiǎn)以及上述險(xiǎn)種的不計(jì)免賠,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)大概在5500元左右,1次出險(xiǎn)和2次出險(xiǎn)的保費(fèi)之間就相差達(dá)到1600多元。
保險(xiǎn)公司作出的如此調(diào)整,對(duì)私家車車主而言,買了保險(xiǎn)也并沒有買到心安,一旦出了險(xiǎn),就會(huì)兩頭為難:理賠吧,明年的保費(fèi)要上漲;不理賠吧,買了保險(xiǎn)的車還要自費(fèi)修車,那我買保險(xiǎn)干嗎?所以,這個(gè)政策出來之后,有一部分的私家車主選擇了不再購買保險(xiǎn),也有一部分私家車主選擇了出險(xiǎn)后自費(fèi)修車,但這終究都不是解決問題的根本辦法。
東風(fēng)日產(chǎn)深圳東風(fēng)南方華旭專營店在了解了眾多客戶的困惑之后,推出了“華旭續(xù)保、出險(xiǎn)無憂”的活動(dòng)計(jì)劃,幫助東風(fēng)日產(chǎn)車主徹底解決出險(xiǎn)之后的后顧之憂。具體的做法是:東風(fēng)日產(chǎn)車主在華旭店續(xù)保之時(shí),與華旭店簽訂一份《出險(xiǎn)無憂協(xié)議》,在續(xù)保的保單生效期內(nèi)出險(xiǎn)后只要是在華旭店維修,這一年中無論有幾次出險(xiǎn)理賠,在下一年到華旭店續(xù)保時(shí),均可以享受商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)為0.7的優(yōu)惠待遇。
除此之外,東風(fēng)日產(chǎn)深圳東風(fēng)華旭店還向東風(fēng)日產(chǎn)車主承諾:24小時(shí)提供出險(xiǎn)后現(xiàn)場救援和深圳市內(nèi)出險(xiǎn)后免費(fèi)拖車服務(wù),徹底解決東風(fēng)日產(chǎn)車主出險(xiǎn)后的后顧之憂。