2011年6月14號(hào)，為了更好地了解客戶對(duì)BMW 3系的使用體驗(yàn)，邀請(qǐng)了BMW 3系車主來到廣州寶澤，與廣州寶澤的銷售和售后經(jīng)理進(jìn)行談心。期間，羊城交通電臺(tái)的陳記者，在廣州寶澤的VIP客戶休息區(qū)，對(duì)BMW 3系車主進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的訪問。BMW 3系車主與記者互動(dòng)很好，氣氛融洽。
BMW 3系車主攜夫人一起出席
對(duì)話期間，客戶很舒服的靠在背椅上，聊起在廣州寶澤購(gòu)買BMW 3系的清晰回憶，以及在使用過程中的感受，陳記者笑著問對(duì)話客戶，“感覺廣州寶澤如何？”客戶回應(yīng)說：“就好像家一樣，有無微不至的關(guān)懷。”客戶還調(diào)侃說：“但是比起老婆對(duì)我的關(guān)懷還差得遠(yuǎn)了?！绷牡帽M興時(shí)，客戶還主動(dòng)坐在記者旁邊。
電臺(tái)對(duì)話進(jìn)行中
對(duì)話過程中記者還聊到了寶馬社會(huì)責(zé)任，客戶明確的表達(dá)出就是知道寶馬在生產(chǎn)中都很環(huán)保，還定期舉辦一些社會(huì)活動(dòng)，如果有的話也一定會(huì)積極參加。
45分鐘的對(duì)話結(jié)束后，客戶的車子也完成了保養(yǎng)，對(duì)于售后保養(yǎng)客戶覺得還不錯(cuò)，客戶說：“這里保養(yǎng)時(shí)間控制的挺好的，開進(jìn)店后大概等了45分鐘就ok。等待期間可以在休息區(qū)上網(wǎng)、看電視，甚至享受按摩椅服務(wù)。還有，接待員都給出了非常全面的解釋，而且還根據(jù)我的用車情況給了一些比較針對(duì)性的建議、保養(yǎng)知識(shí)，讓我覺得非常實(shí)用而貼心?！?/p>
對(duì)話完成后客戶還與記者進(jìn)行了合影留念。
廣州寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2009年，是寶馬（中國(guó)）汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司的授權(quán)特許經(jīng)銷商。廣州寶澤地處廣州市荔灣區(qū)芳村大道東，緊鄰內(nèi)環(huán)主路，交通便捷，地上三層樓的建筑規(guī)模約為1.028萬平方米，建筑具有典型的歐洲現(xiàn)代風(fēng)格。廣州寶澤同時(shí)擁有BWM、MINI全線銷售車型，是集售后服務(wù)、信息研發(fā)、零備件供應(yīng)、二手車業(yè)務(wù)、VIP會(huì)員俱樂部于一體的汽車銷售服務(wù)中心。
廣州寶澤維修服務(wù)中心擁有直接由德國(guó)原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測(cè)儀器及最新的維修設(shè)備。同時(shí)，廣州寶澤擁有一批國(guó)際水準(zhǔn)的專業(yè)BMW服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有的銷售人員及技術(shù)人員全部通過BMW的專業(yè)培訓(xùn)及考核，均遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)。作為中國(guó)正通汽車服務(wù)控股有限公司旗下的廣州寶澤秉承BMW先進(jìn)的管理及服務(wù)理念，同時(shí)以正通汽車的核心理念——“成為世界級(jí)汽車服務(wù)品牌”為目標(biāo)，致力于為廣大顧客提供國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的銷售、售后及相關(guān)后續(xù)服務(wù)，隨時(shí)為廣大顧客提供最完美的服務(wù)。
BMW&MINI授權(quán)經(jīng)銷商：
廣州寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司
地址：廣州市荔灣區(qū)芳村大道東146-1號(hào)
銷售熱線：020-81899999
服務(wù)熱線：020-81599136
BMW新浪微博：http://weibo.com/1908774605/profile
MINI新浪微博：http://weibo.com/gzbaozemini