4月9日至24日，2011年度首屆上海大眾斯柯達服務節(jié)將以“暢游?關懷”為主題，在全國范圍內(nèi)的斯柯達經(jīng)銷商服務區(qū)溫情啟幕。針對車主日漸高漲的春季出游熱情，本次服務節(jié)極盡用心，通過專業(yè)的車輛養(yǎng)護及人性化的關愛服務，為斯柯達車主提供貼心的暢游關懷，全面展現(xiàn)斯柯達獨具特色的品牌服務魅力。
在斯柯達“Human Touch真心呵護”的服務宗旨下，作為上海大眾斯柯達精心打造的僅屬斯柯達車主專享的服務性節(jié)日，斯柯達服務節(jié)旨在建立一個與車主長效溝通的平臺，為車主和廠商也為車主之間的交流打造一個通暢的渠道?；谶@一渠道平臺，讓斯柯達更加充分的了解車主的內(nèi)在需求，也讓車主更深入的體驗斯柯達全方位的高品質(zhì)服務，從而實現(xiàn)斯柯達與車主的有效互動，使車主持續(xù)享受高品質(zhì)的有車生活。
本次服務節(jié)秉承斯柯達由車及人雙線服務的一貫傳統(tǒng)，以日常用車核心檢測內(nèi)容及季節(jié)性用車檢測需求為出發(fā)點，創(chuàng)新性的推出全年基礎免費專項檢測與季節(jié)差異化免費專項檢測相結(jié)合的服務內(nèi)容，其中包括燈光照明、電氣系統(tǒng)診斷、發(fā)動機機油、手動制動性能等常規(guī)檢測項目，更包括諸如安全氣囊以及安全帶、灰塵及花粉過濾器的季節(jié)性檢測；不僅如此，斯柯達還為車主提供了多項超值關愛服務，根據(jù)車主春季愛車養(yǎng)護和出游需求，精心推出了空調(diào)養(yǎng)護類和駕駛出游類原裝附件優(yōu)惠產(chǎn)品，車主可根據(jù)需求自行選購；另外服務節(jié)期間斯柯達車友匯會員還可專享多重尊貴禮遇，凡斯柯達車友匯會員購買指定原裝附件優(yōu)惠產(chǎn)品，即可享受會員專屬的多項優(yōu)惠折扣，并獲贈2000分的總部積分獎勵；此外，車友匯會員如果在2011年連續(xù)4屆斯柯達服務節(jié)活動中均購買過任意指定的原裝附件產(chǎn)品，還將在最后一次服務節(jié)結(jié)束后額外獲得2000分總部積分獎勵。特別值得一提的是，本次活動還全新推出了超值禮品換購活動，凡到店參與服務節(jié)活動的車主，均有機會換購斯柯達原裝附件禮品。這一系列精彩紛呈的關愛活動，不僅讓車主在安心駕馭高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，更能感受到斯柯達服務的真心呵護和不斷進取。
伴隨中國汽車市場的快速發(fā)展與消費觀念的日趨成熟，汽車市場的博弈不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)方面，人性化售后關愛服務更是提升客戶滿意度的關鍵舉措。作為全球知名的高品質(zhì)汽車品牌，上海大眾斯柯達在產(chǎn)品品質(zhì)方面精益求精，更致力于為車主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，不斷創(chuàng)新的上海大眾斯柯達服務節(jié)將以真心呵護，助力車主春季出游暢行無憂。
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