“悅，是BMW的基石。不為別人，它只關(guān)乎駕駛者，不僅制造車，也締造情感、迷戀與震撼的代言。賦予了樂趣不可言的全新形式，傾力創(chuàng)造最個性、最美妙和最本真的激情體驗。是純粹的駕駛樂趣。而每一位BMW車主都是激情締造者，享受陽光、感受愉悅，分享BMW之悅帶來的每一秒鐘的無限悅感。”
記者：你好，吳先生，非常感謝您在百忙中抽空接受我們的對話。請問你是從事哪行業(yè)？現(xiàn)在的的座駕是？
吳先生：你好，我是在鄭州從事建筑材料行業(yè)的，已經(jīng)有4年了，算是做的小有成就。我現(xiàn)在駕駛的是一輛玫紅色寶馬320敞篷版，購買至今，剛好一個月。
記者：你在購車時是基于哪些因素去考慮？
吳先生：去年下半年，我就有這個換車的意向，當(dāng)時我對新座駕的定位于生活和工作可兼顧使用的，在選擇品牌和產(chǎn)品的時候肯定要過濾下信息，進行比較。為什么會偏重寶馬這款車呢？首先，我覺得品牌是最能左右我們這些消費者的一個選擇意向的，起到很大的一個召喚力，在這個平臺上，有奧迪、奔馳，這就看個人的一個價值取向，并不是說哪一款車好過哪一款車，適合自己的才是最重要的。我之前的買的第一款車是大眾的車，既然現(xiàn)在是購買第二款車，我覺得我還是比較理性的，因為我們在選擇的時候不會說很盲目的，也確確實實做過一些試駕、比較。首先是外觀，我覺得一款車想要吸引人，外觀是最重要的，因為中國人都講究面子，所以要求外觀要好看。寶馬三系給我的感覺是，這車身，不管從它的造型、線條、還是肌肉感，都是充滿著年輕活力的，奧迪A4和奔馳C級也是我的備選的車型這些車我都做過了比較和試駕，但最后還是選擇寶馬三系的原因，我覺得是不應(yīng)該受到價格的左右。關(guān)鍵還是品牌，和個人對車的一種理解所以我選擇了這款玫紅色的320敞篷版
記者：在這一個月的駕駛過程中，這款寶馬320給您的最大駕馭感覺是怎樣的呢？
吳先生：驚喜，兩個字。特別是在操控方面，確確實實檢驗的媒體給予寶馬的高度評價。雖然用車時間不長，但是這幾天我也很認(rèn)真的去用，去體會，包括這款車的每一個細節(jié)，我都在推敲和理解，去認(rèn)識。所以操控這一方面我還是非常的認(rèn)可的。其次是內(nèi)飾。尤其是音響，給我的感覺超乎我的想象。因為我之前的理解是好音響都需要去改裝，去加裝的。但是我聽過寶馬320的音響后，我覺得它已經(jīng)相當(dāng)?shù)母叨肆耍呀?jīng)超乎我的期望值。沒有必要再去做什么加裝了，所以說音響的給我感覺好。還有個這車內(nèi)飾的工藝，包括一些很細小的部分，哪怕是一個開關(guān)，一個按鈕，都很有質(zhì)感。讓人覺得就像一個工藝品一樣。當(dāng)你用手去觸摸它，它所反饋回來那種細膩的程度，以及視覺上的，確實是一種享受。越看越有味道，越用越覺得它好。
記者：作為一名寶馬的車主，你覺得河南中德寶他們的服務(wù)如何呢？
吳先生：我記得我的銷售顧問曾經(jīng)給我打了個電話，說您提車也有段時間了，一直也沒和他們打電話聯(lián)系下，這次打電話來時想問下我用車的感覺怎樣。我說你們還是比較細心的，這車感覺還不錯。他說，車賣出去了不是我們的目的，希望所有車主都能成為鄭州中德寶的朋友，隨時都能關(guān)注你們的需求，有什么問題都可以與我們溝通。這話我聽了就有一種溫馨的感覺。作為我們用戶，我們不僅僅希望經(jīng)銷商在售前對我們服務(wù)熱情，也希望在日后的汽車使用過程中給予我們更多的關(guān)懷和更多貼心的服務(wù)。作為寶馬這樣的一個豪華高端的品牌，其后續(xù)服務(wù)我們也是非常關(guān)注，至少要符合寶馬這塊牌子。
記者：汽車在你的生活中扮演怎么樣一個角色？
吳先生：如果拿人的雙手來比喻的話，家庭是我的左手，汽車就是我的右手了。我身邊也有一幫戶外朋友，他們經(jīng)常自發(fā)的組織一些活動，包括健身啊，露營，徒步登山等。這些活動我覺得還是挺有意思的，我也樂于積極參加這些活動。汽車在當(dāng)中不僅僅是一輛交通工具了，它更多的承載我們的輕松和愉悅。我非常享受。我也期待，能夠在鄭州中德寶這樣一個平臺上面，也通過他們組織的一些活動，認(rèn)識更多的朋友。然后車主在用車方面能有一個良好的溝通和交流。
記者：吳先生，再次感謝您能接受我們的對話。我們希望下次能在你的愛車二保之后，能有進一步的交流，和大家分享你愛車使用感受及河南中德寶服務(wù)所感。