“我覺得服務(wù)人員的細(xì)膩工裝較之前的更顯檔次,而且也更加符合奧迪品牌的高端形象,第一眼看到時(shí)的確給我眼前一亮的感覺。”以為來到湖南華運(yùn)通奧迪進(jìn)行保養(yǎng)的張先生在談到對(duì)于奧迪新款服務(wù)工裝的印象時(shí)說道。
從今年年初開始,湖南華運(yùn)通緊跟奧迪服務(wù)升級(jí)步伐,不斷對(duì)服務(wù)軟、硬件條件進(jìn)行提質(zhì)升級(jí),透明車間、預(yù)約綠色通道、春秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),項(xiàng)項(xiàng)改進(jìn),均為更好服務(wù)奧迪車主。2011新款服務(wù)工裝更加貼近奧迪的設(shè)計(jì)風(fēng)格,以奧迪經(jīng)典的黑色和灰色套裝替代了之前的白色和紅色工裝,不僅更加服務(wù)奧迪的品牌想象,同時(shí)也以更具質(zhì)感的材質(zhì)帶給用戶更強(qiáng)的專業(yè)感。
在本次服務(wù)升級(jí)中,同時(shí)推廣可重復(fù)使用的接車四件套,其不僅比一次性四件套更顯檔次,而且也更加綠色環(huán)保。同時(shí),為縮短接車時(shí)間,同時(shí)推出“維修記錄夾”和快速識(shí)別用戶鑰匙的“鑰匙標(biāo)簽”。
在剛剛結(jié)束的2010奧迪雙杯競(jìng)賽總決賽中,湖南華運(yùn)通還以優(yōu)異成績,喜獲“杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。這也是繼2009年斬獲雙杯競(jìng)賽技術(shù)杯第一名成績后的又一實(shí)力鑒證。同時(shí)“2011年奧迪暖意暢行冬季”服務(wù)活動(dòng)即將于2011年1月8日至2011年1月28日開啟,活動(dòng)期間除享受冬季車輛免費(fèi)檢測(cè)外,還將特別進(jìn)行輪胎檢測(cè),并獲贈(zèng)《輪胎使用手冊(cè)》及精美禮品。
關(guān)于湖南華運(yùn)通奧迪
湖南華運(yùn)通是一汽-大眾授權(quán)湖南地區(qū)奧迪特許經(jīng)銷商。公司建立了占地一萬多平方米的現(xiàn)代化營銷服務(wù)4S中心,集整車銷售(Sales)、配件供應(yīng)(Spareparts)、維修服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)四位一體,是一家現(xiàn)代化、專業(yè)化、國際化的汽車營銷企業(yè),公司于2001年通過了ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司以全新的管理理念,以公開招聘等方式組建了一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,并接受了一汽-大眾統(tǒng)一的崗位培訓(xùn),并將“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神貫穿于公司運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
公司始終以“客戶”為中心,按照“奧迪”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,奉獻(xiàn)完美的奧迪產(chǎn)品和完善的至尊服務(wù),倡導(dǎo)“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的全球網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中把握潮流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以完善的服務(wù)恭候廣大客戶的光臨,將“突破科技、啟迪未來”的奧迪理念傳遞給每一位顧客。
一汽大眾奧迪湖南特許經(jīng)銷商:
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